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Código de Ética da Riocoopsind

ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE JURÍDICA

1. INTRODUÇÃO O Código de Ética da Riocoopsind estabelece princípios e diretrizes que orientam a conduta de todos os colaboradores, motoristas, parceiros e fornecedores, garantindo uma atuação ética, transparente e responsável. Nosso compromisso é com a integridade, os direitos humanos, o combate à corrupção e a excelência na prestação de serviços de transporte corporativo.

2. PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS

·        Respeito aos direitos humanos e à dignidade de todas as pessoas.

·        Transparência e honestidade em todas as relações comerciais e institucionais.

·        Compromisso com a segurança e a qualidade dos serviços prestados.

·        Combate à corrupção e a qualquer prática ilegal ou antiética.

·        Igualdade de oportunidades e não discriminação por raça, gênero, religião, orientação sexual ou qualquer outra condição.

3. RESPEITO AOS DIREITOS HUMANOS A Riocoopsind repudia qualquer forma de violação dos direitos humanos, incluindo, mas não se limitando a:

·        Trabalho infantil ou análogo à escravidão.

·        Assédio moral, sexual ou qualquer forma de violência no ambiente de trabalho.

·        Práticas discriminatórias que prejudiquem qualquer indivíduo ou grupo.

·        Violações ambientais que possam comprometer o bem-estar das comunidades e do meio ambiente.

4. CONDUTA PROFISSIONAL Todos os colaboradores e motoristas devem:

·        Agir com integridade e respeito em todas as interações.

·        Cumprir rigorosamente as normas de trânsito e segurança.

·        Respeitar a privacidade e confidencialidade das informações de clientes e parceiros.

·        Zelar pelo patrimônio da empresa e utilizar recursos de maneira responsável.

5. COMBATE À CORRUPÇÃO E FRAUDE A Riocoopsind mantém uma política de tolerância zero contra corrupção, suborno e fraude. São expressamente proibidos:

·        Oferecer, prometer ou aceitar vantagens indevidas para obtenção de favores ou benefícios.

·        Manipular informações ou registros para ganho próprio ou de terceiros.

·        Utilizar recursos financeiros ou bens da empresa para fins pessoais ou ilícitos.

6. RELACIONAMENTO COM CLIENTES E PARCEIROS A Riocoopsind preza por um relacionamento ético e profissional com todos os seus clientes e parceiros, garantindo:

·        Atendimento de qualidade, pautado na transparência e respeito.

·        Cumprimento dos contratos e obrigações assumidas.

·        Sigilo e proteção dos dados e informações dos clientes.

7. SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL A Riocoopsind reconhece a importância da sustentabilidade e se compromete a:

·        Reduzir impactos ambientais por meio da otimização de rotas e uso consciente de recursos.

·        Promover práticas que beneficiem a comunidade e o desenvolvimento social.

·        Estimular a responsabilidade socioambiental entre seus colaboradores e parceiros.

8. CANAL DE DENÚNCIAS A Riocoopsind mantém um canal seguro e confidencial para denúncias de violações deste Código de Ética. As denúncias podem ser feitas anonimamente e serão apuradas com rigor e imparcialidade através do endereço de email: ouvidoria@riocoopsind.com.br ou pelo telefone: 21 2589-4503 24 horas por dia 365 dias no ano.

9. SANÇÕES E PENALIDADES O descumprimento das diretrizes deste Código poderá resultar em advertências, suspensão ou desligamento, além de medidas legais quando aplicável.

10. DISPOSIÇÕES FINAIS Este Código de Ética deve ser conhecido e seguido por todos os envolvidos com a Riocoopsind. A empresa compromete-se a atualizá-lo sempre que necessário para garantir sua efetividade e alinhamento com as melhores práticas éticas e legais.

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