Código de Ética da Riocoopsind
ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE JURÍDICA
1. INTRODUÇÃO O Código de Ética da Riocoopsind estabelece princípios e diretrizes que orientam a conduta de todos os colaboradores, motoristas, parceiros e fornecedores, garantindo uma atuação ética, transparente e responsável. Nosso compromisso é com a integridade, os direitos humanos, o combate à corrupção e a excelência na prestação de serviços de transporte corporativo.
2. PRINCÍPIOS FUNDAMENTAIS
· Respeito aos direitos humanos e à dignidade de todas as pessoas.
· Transparência e honestidade em todas as relações comerciais e institucionais.
· Compromisso com a segurança e a qualidade dos serviços prestados.
· Combate à corrupção e a qualquer prática ilegal ou antiética.
· Igualdade de oportunidades e não discriminação por raça, gênero, religião, orientação sexual ou qualquer outra condição.
3. RESPEITO AOS DIREITOS HUMANOS A Riocoopsind repudia qualquer forma de violação dos direitos humanos, incluindo, mas não se limitando a:
· Trabalho infantil ou análogo à escravidão.
· Assédio moral, sexual ou qualquer forma de violência no ambiente de trabalho.
· Práticas discriminatórias que prejudiquem qualquer indivíduo ou grupo.
· Violações ambientais que possam comprometer o bem-estar das comunidades e do meio ambiente.
4. CONDUTA PROFISSIONAL Todos os colaboradores e motoristas devem:
· Agir com integridade e respeito em todas as interações.
· Cumprir rigorosamente as normas de trânsito e segurança.
· Respeitar a privacidade e confidencialidade das informações de clientes e parceiros.
· Zelar pelo patrimônio da empresa e utilizar recursos de maneira responsável.
5. COMBATE À CORRUPÇÃO E FRAUDE A Riocoopsind mantém uma política de tolerância zero contra corrupção, suborno e fraude. São expressamente proibidos:
· Oferecer, prometer ou aceitar vantagens indevidas para obtenção de favores ou benefícios.
· Manipular informações ou registros para ganho próprio ou de terceiros.
· Utilizar recursos financeiros ou bens da empresa para fins pessoais ou ilícitos.
6. RELACIONAMENTO COM CLIENTES E PARCEIROS A Riocoopsind preza por um relacionamento ético e profissional com todos os seus clientes e parceiros, garantindo:
· Atendimento de qualidade, pautado na transparência e respeito.
· Cumprimento dos contratos e obrigações assumidas.
· Sigilo e proteção dos dados e informações dos clientes.
7. SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIAL A Riocoopsind reconhece a importância da sustentabilidade e se compromete a:
· Reduzir impactos ambientais por meio da otimização de rotas e uso consciente de recursos.
· Promover práticas que beneficiem a comunidade e o desenvolvimento social.
· Estimular a responsabilidade socioambiental entre seus colaboradores e parceiros.
8. CANAL DE DENÚNCIAS A Riocoopsind mantém um canal seguro e confidencial para denúncias de violações deste Código de Ética. As denúncias podem ser feitas anonimamente e serão apuradas com rigor e imparcialidade através do endereço de email: ouvidoria@riocoopsind.com.br ou pelo telefone: 21 2589-4503 24 horas por dia 365 dias no ano.
9. SANÇÕES E PENALIDADES O descumprimento das diretrizes deste Código poderá resultar em advertências, suspensão ou desligamento, além de medidas legais quando aplicável.
10. DISPOSIÇÕES FINAIS Este Código de Ética deve ser conhecido e seguido por todos os envolvidos com a Riocoopsind. A empresa compromete-se a atualizá-lo sempre que necessário para garantir sua efetividade e alinhamento com as melhores práticas éticas e legais.